Менеджер контактного центра (рассрочка)

Мы в поисках менеджера контактного центра. Если вы любите людей и готовы всегда общаться, то это то, что вам нужно!

Стабильный поток входящих обращений. Никаких холодных звонков!

Вам предстоит:

• Предоставление первичной консультации об услуге по телефону;
• Ведение базы данных - регистрация клиентов, контакты и т.д;
• Исходящие звонки клиентам с целью проверки предоставленных данных;

• Соблюдение стандартов и технологии работы с клиентом;

• Организация встреч и навигация клиентов до офиса продаж;

• Формирование статистики дня и сводного отчета за рабочий день по отделу;

• Ведение клиентской базы, документооборот.

Это работа для вас, если:

• Опыт работы на позиции менеджер call-центра, менеджер по клиентскому сервису, специалист контакт – центра приветствуется;
• Готовность помогать клиентам в их запросах;
• Навыки ведения телефонных переговоров/опыт в продажах на телефоне;
• Грамотная речь, четкая дикция;
• Знание Microsoft Office – обязательно;
• Деловой этикет.

Работа в 05ru это:

• Стабильный доход и поддержка сотрудников с 1 дня;
• Прозрачная и понятная система мотивации: оклад + премия;
• Работа в центре города в стильном современном офисе;
• График работы 5/2 - гибкий график по времени;
• Обучение и поддержка наставников;
• Питание за счет компании;
• Свобода и пространство для роста;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.