Мы в поисках менеджера контактного центра. Если вы любите людей и готовы всегда общаться, то это то, что вам нужно!

Стабильный поток входящих обращений. Никаких холодных звонков!

Вам предстоит:

• Предоставление первичной консультации об услуге по телефону
• Ведение базы данных - регистрация клиентов, контакты и т.д
• Исходящие звонки клиентам с целью проверки предоставленных данных

• Соблюдение стандартов и технологии работы с клиентом

• Организация встреч и навигация клиентов до офиса продаж

• Формирование статистики дня и сводного отчета за рабочий день по отделу

• Ведение клиентской базы, документооборот

Это работа для вас, если:

• Опыт работы на позиции менеджер call-центра, менеджер по клиентскому сервису, специалист контакт – центра приветствуется
• Готовность помогать клиентам в их запросах
• Навыки ведения телефонных переговоров/опыт в продажах на телефоне
• Грамотная речь, четкая дикция
• Знание Microsoft Office – обязательно
• Деловой этикет

Работа в 05ru это:

• Стабильный доход и поддержка сотрудников с 1 дня
• Прозрачная и понятная система мотивации: оклад + премия
• Работа в центре города в стильном современном офисе
• График работы 5/2 - гибкий график по времени
• Обучение и поддержка наставников
• Питание за счет компании
• Свобода и пространство для роста
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей