Обязанности:
Обработка входящих чатов и телефонных звонков от клиентов.
Консультирование клиентов по вопросам предоставляемых услуг.
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и оперативное решение возникающих вопросов.
Ведение отчетности и базы данных
Требования:
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе приветствуется, но не обязателен.
Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
Уверенное владение ПК и навыки работы с онлайн-платформами.
Ответственность, внимательность и умение работать в команде. Работа не удаленка
Условия и преимущества:
Полная занятость с графиком работы 5/2.
Рабочий день с 10:00 на месте работодателя.
Возможность профессионального роста и развития
О компании: Мы – команда профессионалов Деливери Стафф. Присоединяйтесь к нам!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Грамотная речь
- Linux
- Работа в команде
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- исполнение поручений руководителя