Руководитель службы технической поддержи

от 40 000 до 60 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Организация работы по сопровождению информационной системы республиканского перинатального центра;
  • Организация работы технической поддержки программного обеспечения 1 и 2 уровень поддержки (работа с пользователями - телефон, система поддержки пользователей, анализ инцидентов, доработок реализованного функционала);
  • Организация работы по инструктажу пользователей по использованию функционала ПО;
  • Проверка развертывания систем по инструкциям;
  • Анализ инцидентов, возникающих на объекте заказчика;
  • Ведение коммуникации с заказчиком, аналитиками и техническими специалистами;
  • Оперативная диагностика причин неисправностей;
  • Анализ логов информационной системы;
  • Управление командой технической поддержки (2-3 человека);
  • Работа на территории Заказчика.
Требования:
  • Высшее техническое образование;
  • Опыт участия в проектах сопровождения крупных ИС;
  • Начальный уровень работы в SQL (желательно);
  • Начальный уровень работы с XML и HTML;
  • Опытный пользователь Windows (установка, настройка, диагностирование);
  • Понимание принципов работы ПО и корпоративных информационных систем;
  • Желание брать на себя ответственность;
  • Хорошие коммуникативные навыки, системное мышление, стрессоустойчивость, трудолюбие.
Условия:
  • Белая заработная плата;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Полная занятость.
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 4 декабря 2017

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить